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Se o pedido é sobre um serviço que você contratou de uma empresa que usa o Kavex, diga o nome dela — assim encaminhamos direito.

Sobre a sua identidade. Podemos pedir informações que confirmem quem você é antes de atender. Não é burocracia: é o que impede que um pedido de terceiro exponha ou apague os seus dados.

Se você é cliente de uma empresa que usa o Kavex, os dados do seu atendimento pertencem a ela e nós apenas os processamos. Encaminhamos o seu pedido, e você também pode falar direto com ela. Entenda os dois papéis.

Prefere e-mail? Escreva para contato@kavex.com.br.